الشروط والخصوصية

1. شروط الاستخدام

باستخدامك ttl.space («الخدمة») عبر الموقع الإلكتروني أو أداة سطر الأوامر، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

الخدمة

يقدّم ttl.space خدمة نقل ملفات مشفّرة من طرف إلى طرف ومحدودة المدة. تُشفَّر الملفات على جهازك قبل رفعها؛ ولا يرى الخادم سوى بيانات مشفّرة ولا يستطيع قراءة محتواك. يُحذف كل ملف تلقائيًا عند انتهاء مدة بقائه. الخطة المجانية لا تتطلب حسابًا. Orbit اشتراك مدفوع يوفّر ملفات أكبر ومدد احتفاظ أطول وملفات دائمة ومساحة تخزين إضافية.

مسؤوليتك

أنت وحدك المسؤول عما ترفعه وتشاركه: يجب أن يكون لك الحق في مشاركته، وأن تلتزم بالقانون المعمول به. ويجب ألا يقل عمرك عن 16 عامًا لاستخدام الخدمة. حافظ على سرّية مفتاح Orbit الخاص بك: فأنت مسؤول عن استخدامه. يُحظر استخدام الخدمة لأيٍّ مما يلي:

• البرمجيات الخبيثة أو التصيد الاحتيالي أو البيانات المسروقة
• مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو أي شكل من أشكال استغلال الأطفال
• المحتوى المقرصن أو المنتهك لحقوق النشر
• بيع المخدرات غير المشروعة أو المواد الخاضعة للرقابة أو الترويج لها، أو القمار أو غسل الأموال
• المحتوى الصادر عن منظمات مصنّفة كمنظمات إرهابية من قبل الاتحاد الأوروبي أو أي دولة عضو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، أو الذي يروّج لتلك المنظمات
• مهاجمة الخدمة أو تحميلها فوق طاقتها، أو الالتفاف على حدودها
• أي محتوى آخر غير قانوني، أو أي شيء يسهّل ما سبق

كيف ندير الخدمة

يجوز لنا إزالة أو حظر المحتوى الذي نعتقد أنه غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط، دون إشعار مسبق، وتعليق أو إنهاء وصول كل من ينتهكها. ويجوز لنا تغيير الخدمة أو أي ميزة فيها أو تعليقها أو إيقافها؛ وإذا أوقفنا Orbit نهائيًا، فسنردّ لك الجزء المدفوع وغير المستخدم من اشتراكك بالتناسب.

لا ضمان

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب التوفر»، دون أي ضمان بأنها ستعمل دون انقطاع أو أخطاء أو بأنها تناسب غرضًا معينًا. لا يُحتفظ بنسخ احتياطية من الملفات: احتفظ بنسختك الخاصة من كل ما هو مهم. وإذا فقدت كلمة مرور، فلا يمكن استرداد الملفات التي تحميها.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، ولا عن أي فقدان للبيانات أو الأرباح أو السمعة، الناشئة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها. وإذا ثبتت مسؤوليتنا عن أي ضرر، فلا يجوز أن يتجاوز إجمالي ما ندفعه مبلغ €50 أو، إذا كان أعلى، المبلغ الذي دفعته مقابل Orbit خلال 12 شهرًا قبل المطالبة. ولا ينطبق هذا الإعفاء من المسؤولية ولا هذا الحد على العمد أو الإهمال الجسيم أو على أي مسؤولية لا يجوز تحديدها بموجب القانون.

التعويض

بالقدر الذي يسمح به القانون، توافق على تعويضنا وإخلاء مسؤوليتنا عن أي مطالبة يرفعها طرف ثالث، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن محتوى ترفعه أو عن مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون.

التغييرات والقانون الواجب التطبيق

يجوز لنا تحديث هذه الشروط: يبيّن التاريخ في أعلى هذه الصفحة أحدث إصدار، ونبلغ مشتركي Orbit بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث قبولك للشروط الجديدة. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا، وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في بورصة بالنظر في أي نزاع. وإذا كنت مستهلكًا، فإن أحكام حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك تظل سارية. وإذا كان أي جزء من هذه الشروط باطلًا، فيظل الباقي ساريًا. وإذا اختلفت أي ترجمة عن النص الإنجليزي، فيسود النص الإنجليزي.

2. الخصوصية

باختصار

لا حسابات ولا ملفات تعريف ارتباط ولا تتبّع ولا تنميط. لا يمكننا رؤية ملفاتك ولا أسمائها ولا كلمات مرورها. لا نبيع بياناتك أبدًا. ولا نعالج إلا الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة ومنع إساءة الاستخدام والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

المتحكم في البيانات

المتحكم في البيانات هو المشغّل المذكور في قسم «البيانات القانونية» أدناه. لأي طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على support@ttl.space.

ما الذي نعالجه

• الملفات: المحتوى المشفّر فقط والسجل التقني اللازم لتقديمه (الرابط والحجم والأوقات والإعدادات وعدد مرات التنزيل وتجزئات المفاتيح).
• سجلات الخادم: عند كل رفع وتنزيل وحذف وتمديد: عنوان IP والمنفذ، والوقت، وبيانات المتصفح ولغته، والإجراء، ورابط الملف وحجمه، والموقع التقريبي لعنوان IP وشبكته، وهما يُستخرجان من قواعد بيانات على خادمنا نفسه. تُخزَّن عناوين IP في صورة مجزأة (hash) ومشفّرة فقط، ولا يُفك تشفيرها إلا للتحقيق في إساءة الاستخدام أو بناءً على طلب قانوني صحيح.
• بلاغات إساءة الاستخدام: ما ترسله عبر زر «الإبلاغ عن إساءة الاستخدام» أو نموذج الإشعار (السبب؛ وفي الإشعار الرسمي اسمك وبريدك الإلكتروني وتوضيحك؛ واختياريًا كلمة مرور الملف التي تُخزَّن مشفّرة) وعنوان IP الخاص بك كما ورد أعلاه.
• بلاغات المشكلات: ما ترسله عبر «لم ينجح الأمر؟ أبلغنا» (الإجابة التي تختارها وملاحظة اختيارية) والتفاصيل التقنية التي تضيفها الصفحة: الصفحة، ورمز الخطأ، ومعرّف الرابط، ونطاق الحجم، ونوع الشبكة، والمتصفح واللغات، والبلد والشبكة بشكل تقريبي، وتجزئة (hash) عنوان IP الخاص بك. وفي بعض الأخطاء التي يتسبب فيها الموقع، ترسل الصفحة التفاصيل التقنية نفسها من تلقاء نفسها.
• Orbit: بريدك الإلكتروني ومعرّفات الاشتراك والعميل ونسخة مشفّرة من مفتاح API الخاص بك. ولا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.
• إشعارات المتصفح: فقط إذا فعّلتها، اشتراك متصفحك في الإشعارات، مشفّرًا.
• إحصاءات الزيارات: أداة Umami المستضافة لدينا تحصي الزيارات بشكل مجمّع فقط ولا تخزّن أي بيانات شخصية.
• في متصفحك: تبقى لغتك ومفتاح Orbit وآخر ما رفعته في مساحة تخزين متصفحك؛ ولا تصل إلى الخادم إلا عندما يحتاجها طلب ما، أما أسماء الملفات فلا تصل إليه أبدًا.

الأغراض والأسس القانونية

• تقديم الخدمة وOrbit: تنفيذ العقد (المادة 6/1-ب من GDPR؛ المادة 5/2-ج من KVKK).
• الأمن ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح المشكلات: المصلحة المشروعة (المادة 6/1-و من GDPR؛ المادة 5/2-و من KVKK). يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة.
• القانون رقم 5651 وقانون DSA وطلبات السلطات: الالتزام القانوني (المادة 6/1-ج من GDPR؛ المادة 5/2-ç من KVKK).
• إشعارات المتصفح: موافقتك (المادة 6/1-أ من GDPR؛ المادة 5/1 من KVKK)، ويمكنك سحبها في أي وقت من إعدادات متصفحك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• الملفات: تُحذف تلقائيًا عند انتهاء مدتها (7 أيام كحد أقصى في الخطة المجانية، و30 يومًا في Orbit)، أما الملفات التي تُحذف بعد القراءة فخلال 10 دقائق من أول تنزيل. ويُحتفظ بملفات Orbit الدائمة حتى تحذفها أنت أو حتى مرور 48 ساعة على انتهاء الاشتراك. ويُحذف اشتراك الإشعارات مع ملفه؛ أما طلب الملفات فبعد يوم من انتهاء صلاحيته.
• سجلات الخادم وبلاغات إساءة الاستخدام وبلاغات المشكلات: يُحتفظ بها لمدة عامين ثم تُحذف.
• الملفات المُبلَّغ عنها: الملف المُبلَّغ عنه لسبب غير حقوق النشر، وأي كلمة مرور أُضيفت إلى بلاغ، يُحتفظ بهما 30 يومًا بعد آخر بلاغ من هذا النوع، وذلك فقط لتسليمهما بناءً على طلب قانوني صحيح. ولا يُفتحان أبدًا، ثم يُحذفان تلقائيًا.
• سجلات مشتركي Orbit: يُحتفظ بها بعد انتهاء الاشتراك، تحسّبًا للنزاعات والمطالبات القانونية، إلى أن تطلب منا محوها.

من يتلقى البيانات

• Dodo Payments (التاجر المسجل): المدفوعات والضرائب والفواتير.
• Resend: تسلّم رسائلنا الإلكترونية (مفتاح API والإشعارات التي تفعّلها ونسخ من البلاغات المرسلة إلينا).
• Cloudflare Turnstile: يحمي استعادة المفتاح ونماذج الإبلاغ من الروبوتات؛ وعند تحميله يرسل عنوان IP الخاص بك وبيانات متصفحك إلى Cloudflare.
• خدمة الإشعارات الفورية (push) في متصفحك (Google أو Mozilla أو Apple أو Microsoft): تسلّم الإشعارات التي تفعّلها، مشفّرة.
• مزوّد الاستضافة والتخزين لدينا في الاتحاد الأوروبي: يشغّل خوادمنا ويخزّن الملفات المشفّرة.
• السلطات: فقط عندما يقتضي القانون ذلك أو بناءً على طلب قانوني صحيح.

تعالج بعض هذه الخدمات البيانات خارج الاتحاد الأوروبي وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها وضمانات مناسبة. تأتي بيانات مواقع عناوين IP من نسخ محلية لقواعد بيانات IPinfo وMaxMind؛ ولا يُرسَل أي عنوان إلى أيٍّ منهما. This product includes GeoLite2 data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.

حقوقك

بموجب GDPR وKVKK يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو نقلها، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك (وفي تركيا: هيئة حماية البيانات الشخصية). راسلنا على support@ttl.space لممارسة حقوقك؛ ونردّ خلال 30 يومًا.

موقع الخادم

خوادمنا في ألمانيا، وتُخزَّن الملفات المشفّرة في الاتحاد الأوروبي؛ ويقع مقر المشغّل في تركيا.

3. المدفوعات والإلغاء والاسترداد

Orbit اشتراك شهري يتجدد كل شهر حتى تلغيه. تتولى Dodo Payments تحصيل المدفوعات بصفتها التاجر المسجل (merchant of record)، وهي تطبّق أيضًا ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات المستحقة في مكان إقامتك.

• الإلغاء: يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة تحكم Orbit؛ ويبقى Orbit متاحًا لك حتى نهاية الفترة المدفوعة ولا تُحصَّل منك رسوم مرة أخرى. وعند انتهاء الفترة يتوقف مفتاح API عن العمل: تُحذف الملفات الدائمة بعد 48 ساعة، ولا يعود ممكنًا تنزيل الملفات المتاحة لرافعها فقط. والاشتراك من جديد لا يُعيد الملفات القديمة.
• الاسترداد: لا استرداد عن الفترات الجزئية، إلا إذا أوقفنا Orbit (انظر القسم 1). إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل مبلغ منك بالخطأ، فراسلنا على support@ttl.space خلال 14 يومًا من تاريخ التحصيل؛ وسنراجع طلبك ونردّ المبالغ في الحالات المبررة إلى وسيلة الدفع الخاصة بك عبر Dodo Payments. ولا تتأثر حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.

4. الإبلاغ والإزالة

الملفات مشفّرة من طرف إلى طرف، لذا لا يمكننا رؤية محتواها: نتخذ قراراتنا بناءً على البلاغات نفسها. يتبع هذا الإجراء قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (DSA) والقانون التركي رقم 5651.

• كيفية الإبلاغ: استخدم زر «الإبلاغ عن إساءة الاستخدام» في صفحة الملف، أو نموذج الإشعار، أو راسل abuse@ttl.space. ويجب أن يتضمن الإشعار الرسمي رابط الملف، وسبب كون المحتوى غير قانوني، واسمك وبريدك الإلكتروني (غير مطلوبين عند الإبلاغ عن مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال)، وإقرارًا بأن المعلومات دقيقة ومقدَّمة بحسن نية.
• ما يحدث بعد ذلك: قد تؤدي بلاغات من أشخاص مختلفين إلى عرض تحذير على الرابط أو إلى تعطيله تلقائيًا؛ وتحظى بلاغات مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال بالأولوية. وتُعالَج مطالبات حقوق النشر عبر إشعار رسمي فقط. ويمكننا تعطيل الرابط أو استعادته في أي وقت. ونؤكد استلام كل إشعار رسمي ونبلغ مرسله بقرارنا؛ وإذا قُيِّد ملف رُفع عبر Orbit، نرسل سبب ذلك بالبريد الإلكتروني إلى صاحبه. ويمكنك التظلم من قرارنا عبر abuse@ttl.space.
• نقطة الاتصال: يمكن للسلطات والمستخدمين التواصل معنا على abuse@ttl.space باللغة الإنجليزية أو التركية.

5. البيانات القانونية

تُدار هذه الخدمة من تركيا وتُستضاف في ألمانيا. مسجّلة كمزوّد استضافة لدى BTK بموجب القانون رقم 5651.